Intentamos que nuestra Web y su funcionamiento sea lo más sencillo para tí.

El tamaño mínimo de tu foto debe ser 250 kb. Si no sabes cual es el tamaño de tu foto, coloca el cursor encima de la imagen y haz clic con el botón derecho del ratón. Si tu foto digital tuviese más de 15 MB, puedes enviárnosla por correo en un CD o DVD o en un dispositivo USB. Y si no estás seguro de si la foto es adecuada, siempre nos puedes consultar.

Si tu mejor foto está en papel pero no tienes una copia digital ¡envíanosla! Nosotros la escanearemos totalmente gratis y te la devolveremos junto con tu pedido. Al hacer el pedido no te olvides de indicar en el formulario que enviaste la foto por correo.

A pesar de que hay fotos que son pequeñas de por sí (como las sacadas con un móvil), ciertos programas y aplicaciones informáticas reducen automáticamente el tamaño de las fotos para poder almacenarlas y enviarlas mas fácilmente por e-mail,y cuando la imagen se vuelve a aumentar mas tarde, la calidad y la nitidez son peores. Siempre es conveniente enviar las fotos como archivo adjunto en lugar de como imagen. Siempre puedes contactar con nosotros para que juntos comprobemos si es válida y podemos utilizarla.

Dado que nuestros bastidores son de 3cm, siempre perdemos un poco de imagen para cubrirlos, a no ser que elijas que éstos sean blancos. Con nuestra aplicación puedes ver tú mismo qué partes de tu foto envuelven los laterales. Si no acabas de encontrar el encuadre perfecto o pierdes mucha foto en los laterales, puedes especificar lo que quieres que hagamos en las observaciones del pedido y nosotros lo haremos por tí.

El área gris indica los laterales del bastidor.

Los laterales del bastidor serán blancos.

Realizamos nuestros lienzos con muchísima dedicación y atención al detalle. Por eso podemos ofrecerte la garantía de que quedarás 100% satisfecho con tu lienzo. Pero en caso de que algo no salga como esperábamos, no dudes en contactar con nosotros y buscaremos la mejor solución, o te devolveremos tu dinero.

Nuestro principal objetivo es conseguir la calidad más alta en impresión de lienzos. Por ello buscamos constantemente nuevas y mejores técnicas de impresión, tintas, materiales, etc. Trabajamos con impresoras Epson de última generación y con tintas resistentes a los rayos UV para evitar la degradación del color con el sol. Enviamos todos nuestros lienzos envueltos en plástico ecológico y embalajes reciclables. A pesar de nuestros bajos precios nos atrevemos a decir que tenemos la mejor calidad del mercado. Nuestros bastidores son de madera de 3 cm de grosor y nuestros lienzos son 100% algodón, hechos especialmente para nosotros.

Todos los pedidos se envían con UPS. En cuanto tu pedido abandona nuestras instalaciones, recibirás una notificación de UPS con un código que te permitirá ubicar tu pedido durante todo el periodo de transporte. Si haces tu pedido antes de las 2 de la tarde, lo recibirás en 4 días laborables.

El pago se puede realizar de varias maneras,mediante tarjeta de crédito, o a través RBS Worldpay, o por transferencia bancaria. Una vez completado tu pedido, recibirás un email de confirmación del mismo y empezaremos a procesarlo inmediatamente.

A fin de ofrecer a nuestros hijos la oportunidad de un entorno sano y de poder imprimir sus mejores recuerdos sobre lienzo, nos esforzamos cada día por mejorar nuestros sistemas de producción para que tanto las emisiones de CO₂ de nuestras instalaciones y como el impacto medioambiental sea mínimo.